Как чат-руководство помогает в поиске новых сотрудников поддержки?

Рассказываем, как искать «тех самых» саппортов

Все, что вы хотели знать про обратную связь

Зачем нужна, как давать и воспринимать правильно, и конечно, чем фидбэк отличается от критики (разница — огромна)

Чат-руководство как способ взбодрить команду

Как мы помогли сервису ANNA написать чат-руководство и нашли в команде тех, кто горит желанием улучшать клиентский сервис

Делать предложение быстро и просить о полном погружении в проект: чему вы нас научили

Делимся личным!

Еще по стаканчику: как легендарные смузи помогают нам (и вам) строить классный сервис

Почему мы геймифицировали курс по созданию чат-руководства