Рокетбанк
Построили и масштабировали дружелюбную поддержку
Читать в блоге
Райффайзенбанк
Создали стиль общения и научили его придерживаться
Читать в блоге
Finom
Построили международную команду поддержки и создали систему обучения саппортов с нуля
Читать в блоге
|
|
|
|
Общее ревью поддержки по нашим стандартам качества |
✔️ |
Таблица с разбором диалогов |
✔️ |
Отражение сильных и слабых сторон поддержки в целом |
✔️ |
Оценка digital-зрелости поддержки |
✔️ |
Давайте созвонимся на 30-45 минут, мы ответим на ваши вопросы и поможем решить текущие вызовы.
© 2024 Supprt Science. Все права защищены