Supprt Science
Аудит
Школа
Блог
ТГ
Аудит
Школа
Блог
Телеграм-канал
settings
person
О нас
create
Публикации
comment
Комментарии
5 ½ недель
От первого лица: три Customer Success менеджера о профессии и своей работе
Как мотивировать сотрудников службы поддержки писать без скриптов
Иногда нас просят о колдовстве
Как сохранить лояльность саппортов, если они страдают от багов в админке
Аватар, я тебя знаю
Как переключение между чатом, соцсетями и телефоном влияет на работу саппортов
Что такое CustDev и зачем он нужен поддержке
Прямой вопрос — прямой ответ
Customer Success Journey Map — инструмент для отдела поддержки
Смотреть больше записей